Du plaisir en toute sécurité
Les Glissades du Domaine des Pays d’en Haut mettent tout en œuvre pour vous offrir un environnement sécuritaire pour glisser. Toutefois, chaque glisseur est responsable de suivre le code de conduite en montagne, de respecter la signalisation sur le site ainsi que les règles spécifiques à la glissade d’hiver. Nos employés sont là pour veiller au respect de ces règles tout au long de votre visite.
Merci de votre collaboration!
Code de sécurité
1. Remontez de façon sécuritaire
- Sur le tapis roulant, demeurez debout en tout temps, sans marcher, jusqu’au sommet. Tenez votre tube à la verticale devant vous.
- Dans le télésiège, tenez votre tube devant vous et abaissez la barre de sécurité. Une fois au sommet, relevez la barre, tenez votre tube bien haut pour ne pas trébucher et dirigez-vous rapidement vers la sortie. La grandeur minimale pour utiliser le télésiège est de 1,32 m et les enfants en bas âge doivent être accompagnés d’une personne ayant la grandeur minimum requise.
- Dans le télérafting, prenez place dans l’embarcation seulement une fois au bas de la remontée lorsque le préposé vous avisera.
- Demeurez assis et gardez vos bras à l’intérieur de l’embarcation. Débarquez une fois que le préposé au haut de la remontée aura décroché votre embarcation. Et tirez votre embarcation à l’endroit désigné pour le départ.
- Sur le tapis roulant du versant Bobsleigh-Vortex360, restez debout en tout temps en avant ou en arrière de votre embarcation, selon les directives du préposé. Une fois au haut de la remontée, tirez votre embarcation jusqu’à l’endroit désigné pour le départ.
2. Respectez les barrières de sécurité de départ et les maximums
- Ne passez jamais sous la barrière, attendez qu’un employé ouvre la barrière.
- Respectez le nombre maximal de glisseurs pour chacune des pistes avant de glisser.
3. Glissez de façon sécuritaire
Au versant Tube
Choisissez une piste correspondant à votre niveau. (bout de chou, débutant, intermédiaire, expert)
- Demeurez assis dans votre tube tout au long de la descente.
- Gardez vos bras et vos jambes vers l’intérieur.
- Glissez en ligne, un en arrière de l’autre.
- Disposez-vous du plus lourd au plus léger, face vers la glissade.
- Placez-vous en face de la pancarte Partez ici ou du côté de la barrière.
- Lors du départ, placez-vous de face et non de dos à la piste.
- Les zones Avalanche et Formule 1 au sommet de la montagne sont réservées aux personnes mesurant 1,32 m minimum.
Libérez la piste
Une fois en bas, sortez rapidement de la piste et marchez jusqu’au bout. Il est interdit de passer au travers des pistes.
Respectez la signalisation
Le Domaine met en place une signalisation qui permet aux glisseurs de pratiquer la glissade de façon sécuritaire. Il est donc important d’en prendre connaissance et de s’y conformer. De plus, on ne doit glisser que dans les endroits permis.
Au versant Rafting-Tornade
- Une fois en haut, appuyez tranquillement l’embarcation sur la barrière de sécurité avant de vous asseoir. Attention de ne pas vous positionner entre l’embarcation et la barrière de sécurité!
- Pour l’utilisation de la Tornade, vous devez être attaché et demeurez attaché tout au long de la descente.
- Demeurez assis tout au long de la descente et gardez vos bras à l’intérieur.
- Une fois en bas, entraidez-vous pour tirer l’embarcation jusqu’au bas du télérafting.
Au versant Bobsleigh-Vortex360
- Grandeur minimum requise : 1,32 m.
- Suivez les directives transmises par le préposé pour une remontée sécuritaire et conforme.
- Le casque est obligatoire et fourni pour le Bobsleigh ainsi que pour le Vortex360.
- Assurez-vous d’être bien attaché avant de descendre.
- Demeurez assis et attaché tout au long de la descente.
- Tirez votre embarcation jusqu’à la remontée du tapis.
4. Ce qu'il est interdit de faire
Pour assurer la sécurité de tous, le glisseur ne doit en aucun cas :
- Glisser sous l'influence de l'alcool, de drogues ou de substances altérant les capacités.
- Glisser en dehors des pistes numérotées et identifiées.
- Dépasser les limites désignées en haut ou en bas des pistes.
- Bousculer ou faire tomber d'autres personnes dans les remontées mécaniques.
- Se bousculer ou se frapper avec les tubes.
- Glisser sur une piste indiquant en réparation ou fermée.
- Laisser un enfant de 12 ans et moins glisser sans la supervision d’un adulte responsable.
- Empiler les tubes sur soi-même ou une autre personne.
- Utiliser des traînes sauvages ou tout autre objet que les tubes fournis pour glisser.
5. Règlements du billet
- Le présent billet doit être installé de manière que les employés des Glissades puissent le voir facilement en tout temps.
- Le client doit respecter l’heure de fin de glisse inscrite sur son billet. En cas de défaut, le billet pourra être confisqué.
- Le présent billet est émis en considération de votre engagement à respecter le code de conduite en montagne ainsi que tous les règlements, consignes et règles de conduite en vigueur au centre de glisse. En cas de défaut, le billet pourra être résilié et confisqué sans avis ni remboursement.
- Le présent billet demeure la propriété du centre de glisse, il est personnel, incessible et non remboursable.
- Le client reconnaît et accepte les risques inhérents aux sports de glisse et il assume l’entière responsabilité pour tout dommage matériel ou corporel résultant desdits risques ou dangers.
- Pour une expérience enrichissante et sécuritaire, vous devez respecter en tout temps le code de conduite en montagne et faire preuve de courtoisie envers les autres. Vous devez respecter toute autre règle et signalisation affichée ou autrement indiquée par le centre de glisse.
- Le détenteur du présent billet de remontée mécanique convient : (1) d’élire domicile au Québec, qui sera le forum de toute réclamation et (2) que les lois du Québec s’y appliqueront.
Conseils pratiques
Choisissez une piste correspondant à votre niveau d’expérience de glisse
Débutez en mi-montagne au versant Tube avant de vous lancer dans les pistes expertes si c’est votre première fois!
Bout de chou
Débutant
Intermédiaire
Expert
Portez un casque pour votre sécurité
Le port du casque est fortement recommandé. Nos pistes ne ressemblent en rien à celles des parcs près de chez vous! Pour une descente confortable et sécurisée, portez un casque et des lunettes de ski. Vous n’avez pas de casque? Nous offrons la location de casques et de lunettes de ski à la Boutique. Quantité limitée.
Les Glissades fournissent le casque pour le Bobsleigh et le Vortex360 seulement. Le casque intégral est obligatoire pour le Bobsleigh des neiges.
Assoyez les enfants avec vous de manière sécuritaire
Pour des raisons de sécurité, nous interdisons de glisser en transportant un bébé ou un enfant dans tout type de porte-bébé ou de sac à dos.
L’enfant peut être assis sur le parent en glissade sur tube ou assis à côté du parent en Rafting ou Tornade. Sinon, le parent doit s’assurer que l’enfant est capable de s’asseoir adéquatement et de manière sécuritaire pour effectuer une descente.
La présence d’un adulte sur le site (qui glisse ou non) est obligatoire pour que les enfants de 12 ans et moins puissent glisser. Si l’adulte n’a pas de billets, il doit demeurer dans la zone non-glisseur.
Consultez notre Foire aux questions pour en savoir plus.
Prenez le temps de vous familiariser avec les remontées
En plus des inspections rigoureuses effectuées tous les jours sur nos six remontées mécaniques pour garantir la sécurité de tous nos usagers, des préposés sont présents à chaque remontée pour faciliter l’embarquement et le débarquement.
Lors des journées où de nombreux jeunes enfants sont présents sur le site, la vitesse des remontées est réduite pour leur offrir un accès plus sécuritaire et confortable. Les préposés peuvent également intervenir à tout moment et activer l’arrêt d’urgence si nécessaire.
Adressez-vous au préposé si vous n’êtes pas familier avec l’utilisation des remontées mécaniques ou des tapis roulants.
Vous êtes surveillés!
Les postes de contrôle sont munis de caméras de surveillance qui permettent aux préposés d’avoir une vision accrue et globale de chacune des pistes afin de bien identifier celles qui sont libres de celles qui ne le sont pas. Nos employés disposent d'écrans de surveillance à l'intérieur des postes de contrôle, leur offrant une vue d'ensemble complète de leur secteur. Grâce à ce système, ils peuvent assurer une surveillance constante et garantir la sécurité des glisseurs en temps réel.
Signalisation
Panneaux de sécurité ou signalisation
Plusieurs panneaux de sécurité sont disposés à des endroits stratégiques afin de communiquer les directives et règles du site. Il est important de les lire avant votre première descente.
La bonne position pour glisser en Tube
Des pictogrammes au départ des pistes illustrent la bonne façon de glisser (le plus petit et le plus léger derrière) ainsi que le nombre maximal de personnes autorisé pour une piste (peut varier au cours d’une même journée).
Et placez-vous devant la flèche jaune pour une descente en douceur!
Au versant Rafting-Tornade et Bobsleig-Vortex360
Le nombre maximum de glisseurs par descente est déterminé par le préposé en fonction des conditions de glisse au moment de la descente. Cette mesure permet d’assurer une expérience sécuritaire et adaptée à tous.
La remontée en tapis roulant au versant Tube
Pour garantir le bon fonctionnement des tapis roulants au versant tube et une remontée agréable et sécuritaire, merci de respecter les consignes suivantes : ne vous asseyez pas dans votre tube pendant la remontée. Toutefois, les jeunes enfants peuvent rester assis dans leur tube sous la supervision d'un adulte. Votre collaboration assure une expérience fluide et sécurisée pour tous.
La remontée en tapis roulant au versant Bobsleigh-Vortex360
Pour garantir le bon fonctionnement du tapis roulant au versant Bobsleigh-Vortex360, vous devez vous positionner une personne à l’avant de l’embarcation et une autre à l’arrière pour faciliter votre arrivée au sommet. Ne pas vous asseoir dans votre embarcation pendant la remontée.
Grandeur minimum 1,32 m
Les pistes des zones Avalanche et Formule 1 au sommet du versant Tube, le Bobsleigh et le Vortex360 sont réservées aux glisseurs mesurant 1,32 m (52 pouces) et plus. Des panneaux situés stratégiquement sur le site vous permettent de vous mesurer. Faites l’exercice aussi avant d’acheter des billets de glisse pour l’expérience Totale! Mesurez les enfants sans leur tuque ou leur casque, les pieds bien à plat.
La barrière de départ au versant Rafting-Tornade
Veillez à bien suivre les consignes au départ! Évitez de vous retrouver coincé entre l’embarcation et la barrière de départ au versant Tornade-Rafting. Déposez l’embarcation tout doucement sur la barrière de départ puis installez-vous pour votre descente!
Panneaux d'avertissement
Des affiches ont été placées à divers endroits pour rappeler les règles à suivre, notamment pour les pistes extrêmes au versant Tube et au versant Tornade et Vortex360. Attention : ces embarcations peuvent atteindre une rotation rapide.
Évitez cette activité si vous souffrez de :
- Insuffisance cardiaque
- Hypertension
- Vertige
- Autres conditions médicales
Pistes fermées
Évitez les pistes qui sont indiquées « fermé ». Des conditions de glisse dangereuses, des dameuses ou des employés en plein travail sont les raisons principales pourquoi les pistes sont fermées durant les heures d’ouverture. Il y a toujours une bonne raison!
